Manager : Les fondamentaux

• Appréhender concrètement la posture de manager
• Identifier les enjeux du management
• Créer du lien et maintenir le sentiment d'appartenance
• Mettre en place une communication adaptée

1- Le rôle du chef d'équipe

• Son rôle et ses missions
• Les qualités et compétences attendues
• Savoir- faire et/ou savoir-faire-faire ?
• S'adapter et respecter (entreprise, clients, collègues, fournisseurs)
• La relation hiérarchique avec le N+1
• La solidarité hiérarchique – L'exemplarité – La proximité
• Son mode de fonctionnement habituel en situation confortable, et en situation difficile
• Être dans une optique de progrès
• Les liens et les enjeux partagés au sein de l'équipe
• Le rôle du manager dans la santé sécurité au travail de l'entreprise

2- La communication avec son équipe

• Ma réalité n'est pas celle des autres
• Apprendre à regarder l'autre et soi-même positivement pour travailler son charisme
• Savoir écouter et faire dire
• Maîtriser sa communication en fonction de ses interlocuteurs pour générer de la motivation
• Le discours efficace : le timing mots, les styles et les tournures adaptés aux circonstances, les intonations qui marquent les esprits
• Perfectionner sa communication comportementale (la gestuelle pour dynamiser ou rassembler, le visage, les regards)
• Les différents supports de communication Importance de prendre le temps de bien communiquer Mesurer l'efficacité de la communication

3- Identifier les enjeux du management à distance

• Repérer les différentes situations de management à distance (situations commerciales géographiques, de partenariat, de télétravail…)
• Identifier les opportunités et les menaces (autonomie des collaborateurs, horaires, dépendance technologique, rapport humain…)
• Quel « lien » mettre en place ?
• Maintenir un sentiment d'appartenance à l'entreprise

4- Les clés du Leadership

• Les conditions de sa réussite
• Son rôle au sein de l'équipe : Garantir – Soutenir – Contrôler
• Mener une équipe : identifier les comportements qui « inspirent » et établir son propre diagnostic Accroître l'implication en maîtrisant les leviers de la motivation

5- Apprendre à déléguer efficacement

• Comprendre ses freins à ne pas déléguer
• Répertorier tous les bénéfices d'une délégation efficace
• Quelles tâches / responsabilités déléguer, à qui et comment ?
• Se doter d'indicateurs tout au long de la délégation
• Réaliser un suivi garant de l'atteinte des objectifs de la délégation et du maintien de la responsabilité du manager
• Effectuer un contrôle motivant

Formation animée en présentiel ou classe virtuelle

Action par groupe de 1 à 8 personnes maximum

Horaires : 09h00-12h30 / 13h30-17h00

Cette formation est animée par un consultant-formateur dont les compétences techniques,

professionnelles et pédagogiques ont été validées par A2COM FORMATION

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

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Un entretien avec notre référent handicap pourra être programmé afin d'identifier les besoins et aménagement nécessaires.